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運營主管 崗位職責： 1、負責web、app、wap和微信的日常運營和推廣工作； 2、制定整體運營方案、團隊管理、推動團隊執行并衡量效果； 3、配合產品團隊策劃并執行產品運營方案，提升用戶體驗和轉化率； 4、負責公司所有平臺產品的推廣和品牌傳播，不限于付費渠道； 5、對日常運營數據進行分析，制定不同階段的目標和執行方案； 6、協調相關部門配合運營工作，達成產品目標； 任職要求： 1、5年以上運營、推廣相關經驗； 2、有豐富的網站運營經驗，熟悉多種推廣方式，擅長電商網站運營優先； 3、熟悉社會化營銷，包括微信、微博等； 4、有一定移動端產品推廣經驗，有相關渠道資源優先； 5、有較強的工作熱情、執行力和策劃能力。 |
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在線客服 崗位職責： 1、通過電話等服務方式直接服務于用戶，解決用戶產品使用中的問題； 2、收集用戶需求，協助各部門完善產品功能及市場推廣； 3、分析用戶數據，優化工作解決方案； 4、認可輪班制，每周輪休兩天； 5、了解一定二手車方面知識，有二手車行業工作優先。 職位要求： 1、打字速度50字/分以上（聽打）； 2、喜愛互聯網，并具備一定的網絡應用知識； 3、正規院校高中及以上學歷，計算機、電子商務等相關優先； 4、喜歡與人打交道，并能承受溝通壓力； 5、具備客戶服務相關工作經驗者優先。 個人素質要求： 1、具備良好的辦事能力及學習能力； 2、善于傾聽、理解、有一定的服務意識； 3、做事注重細節，個人學習及自律能力強； 4、良好的團隊精神，能較快的適應工作環境； 5、熱愛服務行業，認可服務的價值。 |
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二手車檢測師 崗位職責 1．嚴格執行公司車輛檢測技術標準，保質保量完成車輛檢測任務和服務標準； 2．解答客戶有關檢測問題； 3．及時將檢測后的車輛信息上傳至公司平臺； 4．提出各項檢測流程的改進建議，對檢測過程中的業務爭議，及時上報； 5．接受檢測師培訓計劃，調整檢測工作狀態，提升檢測質量。 任職資格: 1、中專以上學歷，汽車檢測、維修或評估專業畢業優先； 2、二年以上汽車維修或鈑金工作經驗，有較強的車輛狀況甄別經驗； 3、認真、刻苦、有上進心、語言表達能力強，會基本辦公軟件操作； 4、持駕照。 |
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